《學習強國》報道我市“零距離”服務企業項目8條“硬核”措施!

發布日期:2020-02-21 19:45:19瀏覽次數:字體:[ ]

為進一步打造“淄博速度”“淄博效率”“淄博服務”品牌,最大限度提高行政審批服務效能,2月17日,我市出臺了《窗口前移“零距離”服務企業項目八條措施》,保障企業順利復工復產,這一做法被學習強國平臺報道。

《學習強國》報道我市“零距離”服務企業項目8條“硬核”措施!



措施中提到,將公開企業開辦和項目審批流程、服務電話及相關政策,讓企業知曉審批程序、審批要件。為每個市工業重大項目確定1名幫辦代辦員,對項目手續辦理提前介入、全程跟蹤,真正實現“一次辦好”。組織相關部門項目審批首席代表、業務骨干,組成VIP服務團隊,及時到企業開展送政策、送服務活動,通過服務“前移”,及時協調解決項目建設中遇到的困難和問題。


《學習強國》報道我市“零距離”服務企業項目8條“硬核”措施!


全面推行“網上辦、掌上辦、電話辦”等不見面審批,讓企業辦事零跑腿。建立不同層面的項目審批服務微信群,及時發布相關政策、文件,為企業提供辦事咨詢、材料輔導、信息資訊等綜合服務,在線全程跟蹤了解項目手續辦理情況,解決存在問題。疫情防控期間,對確需到大廳辦理的實行預約辦理,避免人員聚集。對需要審驗原件的事項,實行郵政辦,由快遞公司免費上門收件、送件,企業全程不用跑腿。


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優化提升幫辦代辦服務,讓手續辦理更省心。對需辦理項目審批和生產資質許可的疫情防控重點保障企業,實行特事特辦、全程幫辦、容缺辦理,企業只需具備主要生產條件,產品質量檢測合格,可先行發放許可證,讓企業項目盡快投產。將所有市工業重大項目納入綠色通道審批,幫助企業在最短時間內完成手續辦理。在市及各區縣政務服務中心開通重大項目服務專線電話,落實首問負責制,第一時間協調解決項目企業反映的問題。


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擴展項目審批容缺受理適用范圍,實現市級涉企審批事項100%容缺受理,在法律許可范圍內實行先發證,后補齊相關材料。進一步梳理涉企政務服務事項,年內再新推出一批實行承諾審批的事項清單及標準規范,并逐步擴大辦理事項數量和覆蓋面。在市及各區縣政務服務大廳設立投資項目審批綜合受理窗口。制定印發項目手續辦理聯系服務卡、項目審批手續辦理“一本通”,公開服務電話,全方位提供延時、預約服務,充分發揮項目遠程視頻聯審作用,讓企業在一窗受理、聯審聯批、協同服務中感受到實實在在的便利。建立區域化評估評審、“標準地”出讓、“先建后驗”等示范點及配套制度,進一步擴大覆蓋面。圍繞企業、項目全生命周期審批事項目錄,裁彎取直、流程再造,大力推行主題式審批和“一鏈辦理”,讓企業一看就明白、一次就辦好。


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